Onze missie en waarden

Bij Siltherm zijn we innovators. We willen bedrijven helpen zich te vernieuwen en hen nieuwe mogelijkheden bieden.

Als toonaangevende leverancier van thermische isolatie willen we ertoe bijdragen dat geavanceerde microporeuze isolatie op grotere schaal wordt toegepast in de industrie. Dit zal een positieve impact hebben op hun bedrijfsvoering, hun medewerkers en het welzijn van onze gezamenlijke planeet, doordat we bedrijven en besluitvormers helpen inzien welke gevolgen hun keuzes op het gebied van isolatie hebben voor het milieu.

Zo zullen we onze ambities verhogen en de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN ondersteunen.

Bedrijven en organisaties die vandaag een leidende positie innemen, zullen morgen de duurzame waardeketens vormen.

We hanteren strikt degelijke morele en ethische principes en doen altijd het juiste, ongeacht wie er kijkt. Integriteit vormt het fundament waarop we relaties en vertrouwen opbouwen tussen collega’s, klanten en belanghebbenden. Het is een van de fundamentele waarden die we in onze mensen zoeken, omdat het ook bijdraagt aan een sterker zelfvertrouwen en een groter gevoel van eigenwaarde over wie ieder individu is, en dit uitstraalt naar anderen.

Neutraal zijn betekent voor ons onbevooroordeeld, objectief en geloofwaardig zijn, en het vertrouwen van onze klanten verdienen. We streven ernaar om blijvende geloofwaardigheid bij anderen op te bouwen, omdat we geloven dat dit essentieel is voor langdurige persoonlijke en zakelijke relaties.

We bouwen aan onze geloofwaardigheid door onze deskundigheid en door altijd te doen wat we beloven en onze beloften altijd na te komen. We luisteren en proberen eerst de zorgen van onze klanten te begrijpen, en we communiceren openlijk over de stand van zaken en beslissingen op een authentieke en oprechte manier, zodat mensen ons op ons woord kunnen geloven.

We versterken de waarde die de klant ervaart door ervoor te zorgen dat onze oplossingen hen helpen succesvol te zijn.

We zetten ons in voor onze gemeenschap, de toekomstige generaties en onze klanten door hen voor te lichten, en we boeken succes op een manier die een positieve invloed heeft op de wereld, terwijl we daar ook plezier in hebben.

We zijn ons er bewust van dat ons werk op alle niveaus invloed heeft op de organisatie, binnen onze feitelijke functie en ons verantwoordelijkheidsgebied. We zijn trots op ons werk en op het realiseren van de doelstellingen en taken van de organisatie, wat zich vertaalt in een betere dienstverlening aan onze klanten.

We reageren snel en geven tijdig antwoord op uw verzoeken om actie.

We streven ernaar onze klanten meerwaarde te bieden die hun verwachtingen overtreft.

We staan bekend om de meerwaarde die we bieden dankzij onze hoogwaardige en consistente producten en de unieke diensten die we leveren.

We zijn verantwoording verschuldigd aan elkaar en aan degenen voor wie we werken. Iedereen krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen voor zijn of haar eigen werk en doelstellingen, en om een positieve bijdrage te leveren aan de producten, diensten, doelstellingen, communicatie en teamdynamiek.

We hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid en plicht om onze stem te laten horen en initiatief te nemen om de sterke basis van ons team te behouden en tevens een positieve motor voor verandering te zijn.

We werken samen, over grenzen heen, om aan de behoeften van onze klanten te voldoen en het bedrijf te helpen succesvol te zijn.

We waarderen de waarde en diversiteit van elk individu: we respecteren, vertrouwen en steunen elkaar en beseffen dat we deel uitmaken van een grotere gemeenschap, zowel binnen als buiten Siltherm. We streven ernaar elkaar waar mogelijk te ondersteunen en van dienst te zijn, met respect en een open houding, en moedigen dialoog en samenwerking op alle niveaus van de organisatie aan.

We laten ons leiden door onze missie en streven ernaar klanten en belanghebbenden te inspireren door hen bewust te maken van het belang van hoogwaardige isolatie als een effectief middel om klimaatveranderingen aan te pakken.

We zorgen voor voortdurende groei door waardegerichte managementprincipes toe te passen.

Door ervoor te zorgen dat de belangen van zowel onze aandeelhouders als onze belanghebbenden altijd op één lijn liggen, kunnen we besluitvormingsprocessen stroomlijnen en versnellen, investeringen die waarde creëren stimuleren, complexe situaties en onzekerheden beter beheersen en doelstellingen voor de korte, middellange en lange termijn effectief vaststellen.

Energiek zijn betekent proactief zijn en betrokkenheid tonen bij wat we doen en bij onze klanten.

Door het grotere geheel te overzien en op verantwoorde wijze te anticiperen op behoeften, kunnen we verandering in gang zetten. We streven ernaar om in alles wat we doen uit te blinken en nemen geen genoegen met werk dat ‘gewoon goed’ is – we gaan verder dan dat en denken altijd twee stappen vooruit.