O nosso objetivo e valores

Na Siltherm, somos inovadores. Queremos ajudar a transformar as empresas e dar-lhes novas capacidades.

Como fornecedor líder de isolamento térmico, queremos ajudar a aumentar a adoção de isolamento microporoso avançado nas indústrias. Algo que vá ter um impacto positivo nos seus negócios, nas pessoas e no bem-estar do nosso planeta, ajudando as indústrias e os decisores a perceberem o impacto que as suas escolhas de isolamento têm no ambiente.

É assim que vamos elevar as nossas ambições e apoiar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.

As empresas e organizações que hoje assumem posições de liderança vão tornar-se as cadeias de valor sustentáveis do futuro.

Demonstramos princípios morais e éticos sólidos de forma rigorosa e fazemos o que está certo, independentemente de quem esteja a ver. A integridade é a base sobre a qual construímos relações e confiança entre colegas de trabalho, clientes e partes interessadas. É um dos valores fundamentais que procuramos nas nossas pessoas, pois também ajuda a garantir a autoconfiança e a aumentar a autoestima de cada um, e isso reflete-se nos outros.

Para nós, ser neutro significa ser imparcial, objetivo e credível, e merecer a confiança dos nossos clientes. Esforçamo-nos por conquistar uma credibilidade duradoura junto dos outros, algo que consideramos essencial para as relações pessoais e profissionais a longo prazo.

Cultivamos a credibilidade através da nossa competência e ao cumprirmos sempre o que prometemos e levarmos as coisas até ao fim. Ouvimos e procuramos, em primeiro lugar, compreender as preocupações dos nossos clientes e comunicamos abertamente sobre o andamento dos processos e as decisões, de forma autêntica e genuína, para que as pessoas possam confiar em nós.

Aumentamos a perceção de valor do cliente, ajudando-o a ter sucesso graças às nossas soluções.

Cuidamos da nossa comunidade, das futuras gerações e dos nossos clientes, educando-os, e alcançamos o sucesso de uma forma que tem um impacto positivo no mundo, divertindo-nos ao fazê-lo.

Sentimos, de forma consciente, que o nosso trabalho tem impacto na organização, no âmbito das nossas funções e áreas de responsabilidade, a todos os níveis. Orgulhamo-nos do nosso trabalho e da concretização dos objetivos e funções da organização, o que se traduz num melhor serviço aos nossos clientes.

Somos ágeis e respondemos aos teus pedidos de ação de forma atempada.

Estamos empenhados em oferecer aos nossos clientes um valor que supere as suas expectativas.

Somos reconhecidos pelo valor que oferecemos, graças aos nossos produtos de qualidade superior e consistente e aos serviços exclusivos que prestamos.

Somos responsáveis uns perante os outros e perante aqueles a quem servimos. Cada pessoa tem autonomia para assumir a responsabilidade pelo seu próprio trabalho e pelos seus objetivos, e para contribuir de forma positiva para os produtos, serviços, objetivos, comunicação e dinâmica da equipa.

Temos a responsabilidade e o dever, em conjunto, de nos manifestarmos e tomarmos a iniciativa para manter os alicerces sólidos da nossa equipa e também para sermos um agente positivo de mudança.

Trabalhamos juntos, ultrapassando fronteiras, para satisfazer as necessidades dos nossos clientes e ajudar a empresa a ter sucesso.

Valorizamos o valor e a diversidade de cada pessoa: respeitamos-nos, confiamos uns nos outros e apoiamo-nos mutuamente, e percebemos que fazemos parte de uma comunidade maior, tanto dentro como fora da Siltherm. Esforçamo-nos por nos apoiar e ajudar uns aos outros sempre que possível, com respeito e abertura de espírito, incentivando o diálogo e a colaboração a todos os níveis da organização.

Inspiramo-nos no nosso propósito e pretendemos inspirar os clientes e as partes interessadas, sensibilizando-os para a importância de um isolamento de alto desempenho como meio viável para combater eficazmente as alterações ambientais.

Garantimos um crescimento constante ao aplicarmos princípios de gestão baseados em valores.

Ao garantir que os interesses tanto dos nossos acionistas como das partes interessadas estejam sempre alinhados, conseguimos simplificar e acelerar os processos de tomada de decisão, incentivar investimentos que criem valor, gerir melhor as complexidades e incertezas e definir metas e objetivos a curto, médio e longo prazo de forma eficaz.

Ser enérgico significa ser proativo e preocupar-se com o que fazemos e com os nossos clientes.

Ter uma visão mais ampla das coisas e antecipar as necessidades de forma responsável permite-nos dar início à mudança. Preocupamo-nos em destacar-nos em tudo o que fazemos e não nos contentamos em fazer um trabalho «razoável» – vamos além disso e estamos sempre a pensar dois passos à frente.