Nuestra misión y nuestros valores

En Siltherm, somos innovadores. Queremos ayudar a transformar las empresas y dotarlas de nuevas capacidades.

Como proveedor líder de aislamiento térmico, queremos contribuir a que las industrias adopten en mayor medida los aislamientos microporosos avanzados. Esto tendrá un impacto positivo en sus negocios, en las personas y en el bienestar de nuestro planeta, ya que ayudaremos a las industrias y a los responsables de la toma de decisiones a identificar el impacto que tienen sus elecciones de aislamiento en el medio ambiente.

Así es como vamos a elevar nuestras metas y apoyar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU.

Las empresas y organizaciones que hoy ocupan posiciones de liderazgo se convertirán en las cadenas de valor sostenibles del mañana.

Demostramos con rigor unos sólidos principios morales y éticos y hacemos lo correcto, sin importar quién nos esté mirando. La integridad es la base sobre la que construimos las relaciones y la confianza entre compañeros de trabajo, clientes y partes interesadas. Es uno de los valores fundamentales que buscamos en nuestra gente, ya que también ayuda a reforzar la confianza en uno mismo y a aumentar la autoestima de cada persona, y eso se refleja en los demás.

Para nosotros, ser neutrales significa ser imparciales, objetivos y creíbles, y ganarnos la confianza de nuestros clientes. Nos esforzamos por ganarnos una credibilidad duradera ante los demás, algo que creemos que es esencial para las relaciones personales y empresariales a largo plazo.

Nos ganamos la confianza gracias a nuestra competencia y a que siempre hacemos lo que decimos que vamos a hacer y siempre llevamos las cosas hasta el final. Escuchamos y nos esforzamos primero por entender las preocupaciones de nuestros clientes, y nos comunicamos abiertamente sobre el estado de las cosas y las decisiones de una forma auténtica y sincera, para que la gente pueda fiarse de nosotros.

Mejoramos la experiencia de valor del cliente ayudándole a alcanzar el éxito gracias a nuestras soluciones.

Cuidamos de nuestra comunidad, de las generaciones futuras y de nuestros clientes formándolos, y alcanzamos el éxito de una forma que tiene un impacto positivo en el mundo, además de divertirnos haciéndolo.

Somos muy conscientes de que nuestro trabajo tiene un impacto en la organización, tanto en nuestras funciones concretas como en nuestro ámbito de responsabilidad, a todos los niveles. Nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo y de cómo contribuimos a alcanzar los objetivos y cumplir las funciones de la organización, lo que se traduce en un mejor servicio para nuestros clientes.

Somos receptivos y respondemos a tus solicitudes de forma rápida.

Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un valor que supere sus expectativas.

Nos reconocen por el valor que aportamos gracias a nuestros productos de calidad superior y constante, y a los servicios únicos que ofrecemos.

Somos responsables los unos ante los otros y ante aquellos a quienes servimos. Cada uno tiene la capacidad de asumir la responsabilidad de su propio trabajo y sus objetivos, y de contribuir de forma positiva a los productos, los servicios, los objetivos, la comunicación y la dinámica del equipo.

Tenemos la responsabilidad y el compromiso compartidos de dar nuestra opinión y tomar la iniciativa para mantener los sólidos cimientos de nuestro equipo y, además, ser un agente positivo del cambio.

Trabajamos juntos, más allá de las fronteras, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ayudar a la empresa a triunfar.

Valoramos el valor y la diversidad de cada persona: nos respetamos, confiamos y nos apoyamos mutuamente, y somos conscientes de que formamos parte de una comunidad más amplia, tanto dentro como fuera de Siltherm. Nos esforzamos por apoyarnos y ayudarnos unos a otros siempre que podamos, con respeto y apertura de espíritu, fomentando el diálogo y la colaboración en todos los niveles de la organización.

Nos inspira nuestra misión y queremos inspirar a los clientes y a las partes interesadas creando conciencia sobre la importancia que tiene un aislamiento eficaz como medio viable para combatir los cambios medioambientales de forma efectiva.

Garantizamos un crecimiento constante aplicando principios de gestión basados en los valores.

Al asegurarnos de que los intereses tanto de nuestros accionistas como de las partes interesadas estén siempre en sintonía, podemos agilizar y acelerar los procesos de toma de decisiones, fomentar inversiones que generen valor, gestionar mejor las complejidades y las incertidumbres, y establecer de forma eficaz metas y objetivos a corto, medio y largo plazo.

Ser enérgico significa ser proactivo y preocuparse por lo que hacemos y por nuestros clientes.

Ver el panorama general y anticiparnos a las necesidades de forma responsable nos permite impulsar el cambio. Nos importa destacar en todo lo que hacemos y no nos conformamos con un trabajo «simplemente correcto»: vamos más allá y siempre pensamos con dos pasos de antelación.