Siltherm – Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie der Website

Zuletzt aktualisiert: 27. Januar 2026
Website: https://siltherm.eu/
Unternehmen: Siltherm Group Holdings Ltd („Siltherm“, „wir“, „uns“, „unser“)
Eingetragene Anschrift: Paramount Court, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublin 18, D18 R9C7, Republik Irland

Siltherm verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu wahren. In dieser Erklärung wird dargelegt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, online mit uns interagieren oder unsere Dienste nutzen. Außerdem wird darin erläutert, wie wir Cookies einsetzen und wie Sie diese steuern können.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. In Fällen, in denen wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind (z. B. bei nicht unbedingt erforderlichen Cookies oder zu Marketingzwecken), werden wir diese über unser Einwilligungsbanner oder entsprechende Formulare einholen.

1) Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die über https://siltherm.eu/ und über damit verbundene Kontaktkanäle (z. B. Formulare, E-Mail-Links, Downloads) erhobene personenbezogene Daten. Sie gilt nicht für Websites Dritter, auf die wir verlinken; bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen separat durch.

2) Wer wir sind (Verantwortlicher)

Für personenbezogene Daten, die über unsere Website erhoben werden, fungiert die Siltherm Group Holdings Ltd als Verantwortlicher. In bestimmten Fällen können wir im Auftrag von Kunden als Auftragsverarbeiter tätig werden (z. B. wenn wir personenbezogene Daten im Rahmen eines separaten Vertrags verarbeiten); in diesen Fällen verarbeiten wir die Daten ausschließlich auf Anweisung des Kunden.

Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Siltherm, Paramount Court, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublin 18, D18 R9C7, Republik Irland

Sofern erforderlich (z. B. gemäß der EU-/UK-DSGVO), können Sie sich unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten auch an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) oder unseren benannten EU-/UK-Vertreter wenden.

3) Von uns erhobene personenbezogene Daten

3.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Berufsbezeichnung, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land/Region, Postanschrift.
Anfrage- und Korrespondenzdaten: Inhalt der Nachrichten, Anfragen zu Besprechungen/Vorführungen, Angebots- und Musteranfragen, Supportanfragen.
Marketingpräferenzen und Einwilligungserklärungen.
Downloads und Anmeldungen zu Veranstaltungen (z. B. Datenblätter, Whitepaper, Webinare).
Angaben zu Beschaffung, Abrechnung und Rechnungsstellung, sofern zutreffend (Business-to-Business).

3.2 Automatisch erfasste Daten (beim Surfen)

Technische Daten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Spracheinstellungen.
Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Uhrzeit und Datum der Besuche, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Interaktionen, Fehlerprotokolle.
Ungefähre Standortbestimmung anhand der IP-Adresse (auf Stadt-/Länderebene).
Cookies, Pixel, Tags, SDKs und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 11 – Cookies).

3.3 Daten von Dritten

Dienstleister (z. B. Analysedienste, Hosting, E-Mail-Versand).
Öffentlich zugängliche Quellen und Branchenverzeichnisse (im B2B-Kontext).
Soziale Netzwerke, sofern Sie mit unseren offiziellen Konten oder Social-Plugins interagieren.

Wir erwerben keine personenbezogenen Daten von Datenhändlern und erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

4) Zwecke und Rechtsgrundlagen (Großbritannien/EU-DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt:

Zweck	Beispiele	Rechtsgrundlage
Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Dienstleistungen	Bearbeitung von Kontaktformularen, Angeboten, Musteranfragen und Kundenservice	Vertrag oder berechtigte Interessen
Betrieb und Sicherung unserer Website	Hosting, Sicherheitsprotokolle, Betrugsbekämpfung, Überwachung der Verfügbarkeit	Berechtigte Interessen; gesetzliche Verpflichtungen (Sicherheit)
Inhalte und Leistung verbessern	Analysen, Fehlerbehebung, Produkt- und Website-Optimierung	Berechtigte Interessen (unter Abwägung Ihrer Rechte)
Marketingkommunikation	E-Mail-Newsletter, Produktaktualisierungen, Einladungen zu Veranstaltungen	Einwilligung (Privatpersonen) oder berechtigte Interessen (B2B, sofern dies gemäß den ePrivacy-Vorschriften zulässig ist)
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Rechtsansprüche	Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Zusammenarbeit mit Behörden, Aufbewahrung von Unterlagen	Gesetzliche Verpflichtungen; berechtigte Interessen
Personalbeschaffung (falls zutreffend)	Bearbeitung von Lebensläufen und Bewerbungen	Vertrag, berechtigte Interessen oder Einwilligung, sofern erforderlich

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe „Ihre Rechte“). Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, prüfen und wägen wir mögliche Auswirkungen auf Sie ab.

5) Marketingpräferenzen

Wir versenden elektronische Werbemitteilungen ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften (z. B. der britischen/EU-ePrivacy-Richtlinie sowie gegebenenfalls dem CAN-SPAM-Gesetz).
Sie können sich über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit [email protected].
Wir führen Sperrlisten, um sicherzustellen, dass wir Abmeldungen berücksichtigen.

6) Weitergabe Ihrer Daten

Wir können personenbezogene Daten an folgende Stellen weitergeben:

Dienstleister / Auftragsverarbeiter: Hosting, Cloud-Infrastruktur, Analysedienste, CRM, E-Mail- und Marketingplattformen, Formularverarbeiter, Sicherheits- und DDoS-Schutz, fachliche Berater (Rechtsberatung, Wirtschaftsprüfung).
Verbundene Unternehmen / Konzernunternehmen: für die interne Verwaltung, die Konzernberichterstattung und die Erbringung von Dienstleistungen.
Behörden und Aufsichtsbehörden: soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz von Rechten, Sicherheit und Schutz erforderlich ist.
Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit Umstrukturierungen, Fusionen oder Übernahmen (vorbehaltlich bestimmter Schutzvorkehrungen).

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne des CCPA/CPRA weiter. Sollte sich dies jemals ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und gegebenenfalls Opt-out-Möglichkeiten bereitstellen.

7) Internationale Datenübermittlungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs/des EWR in Länder übermitteln, die möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau bieten. In solchen Fällen treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen, wie zum Beispiel:

Standardvertragsklauseln der EU und des Vereinigten Königreichs (SCCs/IDTA) sowie die erforderlichen Risikobewertungen für Datenübermittlungen;
Von der Europäischen Kommission oder der britischen Regierung erlassene Angemessenheitsbeschlüsse bzw. -verordnungen;
Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen).

Sie können Einzelheiten zu den geltenden Schutzmaßnahmen anfordern, indem Sie sich an folgende Stelle wenden: [email protected].

8) Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wir halten uns an interne Aufbewahrungsfristen; typische Fristen umfassen:

Anfragen und Korrespondenz: in der Regel bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein längerer Zeitraum erforderlich ist (z. B. zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen).
Vertrags- und Transaktionsdaten: werden gemäß den gesetzlichen Verjährungsfristen und steuerrechtlichen Vorschriften aufbewahrt (in der Regel 6–10 Jahre, je nach Rechtsordnung).
Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen, zuzüglich eines kurzen Zeitraums zur Aufbewahrung der Sperrdaten.

9) Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort und den geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise das Recht auf:

Greifen Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zu und erhalten Sie eine Kopie davon.
Korrigieren Sie unrichtige oder unvollständige Daten.
Lassen Sie Ihre Daten gegebenenfalls löschen (Recht auf Vergessenwerden).
Die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, gegebenenfalls einschließlich der Profilerstellung.
Datenübertragbarkeit (Empfang von Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (dies hat keine Auswirkungen auf die rechtmäßige Verarbeitung vor dem Widerruf).
Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein.

So können Sie Ihre Rechte geltend machen:
E-Mail [email protected] mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Länderspezifische Hinweise

Großbritannien/EU (britische DSGVO/DSGVO): Sie können eine Beschwerde bei der ICO (Großbritannien) oder bei Ihrer lokalen EU-Datenschutzbehörde einreichen.
Kalifornien (CCPA/CPRA): Rechte auf Auskunft, Zugriff, Löschung, Berichtigung sowie das Recht, dem „Verkauf“ bzw. der „Weitergabe“ zu widersprechen (wir verkaufen bzw. geben Daten im Sinne dieser Definitionen nicht weiter). Recht auf Nichtdiskriminierung. Benennung eines bevollmächtigten Vertreters durch schriftliche Genehmigung und Überprüfung.
Brasilien (LGPD): Rechte auf Bestätigung der Verarbeitung, Auskunft, Berichtigung, Anonymisierung, Sperrung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie Informationen über die Weitergabe und die Einwilligung.
Kanada (PIPEDA): Rechte auf Auskunft und Berichtigung personenbezogener Daten sowie auf Anfechtung der Einhaltung der Vorschriften.
Singapur (PDPA) und andere Rechtsordnungen im asiatisch-pazifischen Raum: Das Recht auf Auskunft und Berichtigung sowie der Widerruf der Einwilligung unterliegen gesetzlichen bzw. vertraglichen Einschränkungen.
Südafrika (POPIA): Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, Beschwerden bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

10) Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungen, sichere Entwicklungsverfahren, Protokollierung und Überwachung, Datensicherungen sowie Mitarbeiterschulungen. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung vollkommen sicher.

11) Cookies und ähnliche Technologien

11.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und es einer Website ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen. Zu den ähnlichen Technologien zählen Web-Beacons, Pixel, Tags, lokaler Speicher und SDKs.

11.2 Wie wir Cookies verwenden

Unbedingt erforderlich (unverzichtbar für die Kernfunktionalität, die Sicherheit und die Verwaltung der Cookie-Einwilligung).
Leistung/Analytik (um die Nutzung zu verstehen und die Website zu verbessern).
Funktional (zum Speichern von Einstellungen wie Sprache oder Region).
Werbung/Zielgruppenansprache (nur bei Nutzung; zur Messung von Kampagnen und zur Anzeige relevanter Inhalte).

11.3 Rechtsgrundlage und Einwilligung

In Großbritannien, der EU und dem EWR (sowie in anderen Ländern, in denen dies erforderlich ist) holen wir die Einwilligung für nicht unbedingt notwendige Cookies ein.
Sie können Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner und das Tool „Cookie-Einstellungen“ verwalten und Ihre Einstellungen jederzeit widerrufen oder anpassen.
In anderen Regionen halten wir uns an die dort geltenden Vorschriften (z. B. Opt-out- oder Benachrichtigungsvorschriften).

11.4 Verwaltung von Cookies

Nutzen Sie unsere Cookie-Einstellungen auf dieser Website (Link in der Fußzeile oder im Banner).
Passen Sie Ihre Browsereinstellungen so an, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden (dies kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen).
Informationen zu den Einstellungsmöglichkeiten für interessenbezogene Werbung finden Sie gegebenenfalls in den Opt-out-Möglichkeiten der Branche (z. B. YourOnlineChoices.eu, NAI/DAA in den USA).

11.5 Beispiele für Cookie-Kategorien (zur Veranschaulichung)

Kategorie	Beispiele	Typische Dauer	Zweck
Unbedingt erforderlich	CookieConsent, __cf_bm, __cfruid	Sitzung – 1 Jahr	Sicherheit, Lastenausgleich, Einwilligungsnachweis
Leistung / Analytik	_ga, ga*(GA4), _gid	1 Tag – 2 Jahre	Statistiken zur Website-Nutzung, Optimierungen
Funktionsbezogene	Cookies für Sprache, Ländereinstellung und Einstellungen	Sitzung – 1 Jahr	Benutzereinstellungen speichern
Werbung / Targeting (falls verwendet)	_gcl_au, _fbp, lidc, bcookie, personalization_id	Tage–Monate	Werbereichweite und -relevanz, Kampagnenmessung

Hinweis: Sollten wir Anbieter oder Cookies hinzufügen oder entfernen, werden wir unsere Cookie-Liste und unser Einwilligungstool entsprechend aktualisieren.

12) Datenschutz für Kinder

Unsere Website und unsere Dienste richten sich an geschäftliche Nutzer und die breite Öffentlichkeit. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind personenbezogene Daten angegeben hat, wenden Sie sich bitte an uns; wir werden diese Daten dann, soweit erforderlich, löschen.

13) Links und Dienste von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Plug-ins oder eingebettete Inhalte enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Dritten und sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

14) Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung durch, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Einzelpersonen hat. Sollte sich dies ändern, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen Ihre Rechte im Zusammenhang mit einer solchen Verarbeitung erläutern.

15) Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Sollten Änderungen Ihre Rechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie deutlich darauf hinweisen und/oder, sofern erforderlich, Ihre Einwilligung einholen.

16) So erreichen Sie uns

Siltherm Group Holdings Ltd.
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Paramount Court, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublin 18, D18 R9C7, Republik Irland, z. Hd.: Datenschutz